쇼핑을 바꾸는 쇼핑. G마켓

◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?

주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.

- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.

◎ 앱 접근 권한 안내

[필수적 접근권한]

- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성

[선택적 접근권한]

- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인

- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영

- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식

- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?

1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]

- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.

2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]

- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.

3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]

- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.

4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]

- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.

5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]

- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.

6. 상품상세 개편

- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.

◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?

G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.

앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.

▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)

▶ 고객센터 1566-5701

◎จะเกิดอะไรขึ้นหากการชำระเงินและการสั่งซื้อไม่ราบรื่น

หากการสั่งซื้อและการชำระเงินไม่ราบรื่นโปรดอัปเดต Chrome Browser และ Android Webview เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อชำระเงิน

- อัปเดตเป็นเบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันล่าสุด:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- อัปเดตเป็น Webview ของระบบ Android เวอร์ชันล่าสุด:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

นอกจากนี้ SmilePay ได้เสริมความแข็งแกร่งของนโยบายความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยระหว่างประเทศดังนั้น SmilePay จึงไม่สามารถใช้กับรุ่นที่ต่ำกว่า Android OS 4.4 โปรดอัปเดต Android OS เป็น 4.4 หรือใหม่กว่าใน 'การตั้งค่า> (เกี่ยวกับโทรศัพท์)> การอัปเดตซอฟต์แวร์' และอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเช่น Chrome บนมือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านเส้นทางด้านบน

Permissions คำแนะนำการอนุญาตแอป

[จำเป็นต้องเข้าถึง]

- พื้นที่จัดเก็บ (ภาพถ่าย / สื่อ / ไฟล์): แคชข้อมูลและอ่านไฟล์หรือบันทึก, เขียน

[สิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่จำเป็น]

- สถานที่: ส่งอาหารตรวจสอบสถานที่ตั้ง

-Camera: รีวิว / สอบถามรูปภาพหรือบันทึกวิดีโอ

- ไมโครโฟน: การค้นหาด้วยเสียงบริการค้นหา

การรับรู้เสียง: การรับรู้เสียงบริการค้นหา

•สิทธิ์การเข้าถึงแบบเลือกต้องได้รับความยินยอมในการใช้งานฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องและบริการอื่น ๆ นอกเหนือจากฟังก์ชั่นเหล่านั้นจะมีให้แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม

•คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงที่เป็นตัวเลือกในโทรศัพท์ "การตั้งค่า> การจัดการแอปพลิเคชัน> GMarket"

◎หากคุณต้องการอะไรเป็นพิเศษสำหรับ G Market?

1. ร้านค้ายอดนิยม [ห้างสรรพสินค้า / แฟชั่น / มาร์ท]

- คุณสามารถพบตลาด G จากห้างสรรพสินค้าใหญ่ ๆ ทั่วประเทศถึงผลิตภัณฑ์สดใหม่ในครั้งเดียว

2. [Super Deal] พบข้อเสนอใหม่ทุกวัน

 - พบกับสินค้าประเภทต่าง ๆ ในราคาพิเศษ

3. จัดส่งที่รวดเร็ว [จัดส่งในวันเดียวกันส่งยิ้ม]

- สินค้าโฮมพลัสและสินค้าที่อยู่อาศัย / มาร์ทที่ซื้อบ่อยจะถูกส่งไปที่บ้านของคุณอย่างรวดเร็ว

4. การชำระเงินง่าย ๆ เพียงคลิกเดียว [Smile Pay]

- การชำระเงินด้วยบัตรที่ซับซ้อนคุณสามารถใช้การลงทะเบียนได้อย่างสะดวกสบายเพียงครั้งเดียว

5. 365 วันกับ G-Market [คูปอง E / การส่งมอบ / ตั๋วเรียลไทม์]

- จิบกาแฟยามเช้าทานข้าวนอกบ้านกับครอบครัวและตื่นเต้นที่ G Market จนถึงวันหยุดของคุณ

6. การปรับโครงสร้างรายละเอียดผลิตภัณฑ์

- มันแสดงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์เป็นภาพที่ปรับให้เหมาะกับมือถือที่มีน้ำหนักเบาและช่วยให้คุณสามารถขยายรายละเอียดของผลิตภัณฑ์

◎คุณต้องการใช้ตลาด G สะดวกกว่าหรือไม่

เราแนะนำให้คุณใช้ Android 4.0 หรือสูงกว่าโดยการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ> ข้อมูลอุปกรณ์> การอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณมีความไม่สะดวกหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้แอพโปรดติดต่อแอพ G-Market ที่ด้านล่างของหน้าจอ> ศูนย์ลูกค้า

▶ความไม่สะดวกในการใช้แอปรายงานข้อผิดพลาด: gmarket@corp.gmarket.co.kr (เทอร์มินัลประเภทข้อมูล OS)

Center ศูนย์ลูกค้า 1566-5701