G마켓

1. ข้อมูลที่คุณต้องการจะมองเห็นได้ทันทีที่คุณเปิดแอป

- คุณสามารถค้นหาได้ทันทีว่าการจัดส่งของคุณมาถึงที่ใดและคำถามของคุณได้รับคำตอบแล้วหรือไม่

- เมื่อคุณอยากทานของว่างยามบ่าย คุณจะได้รับชุดของหวาน และเมื่อคุณกลับบ้านจากที่ทำงานตอนเย็น คุณจะได้รับข้อมูลอาหารแบบเดลิเวอรี่

2. คุณสามารถเรียกดูตามความสนใจของคุณ

- เลือกดูสินค้าแฟชั่น ผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว ของตกแต่งภายใน ฯลฯ ที่คุณชื่นชอบได้จากที่บ้าน

- จากการซื้อที่ผ่านมา ขอแนะนำสินค้าที่น่าซื้อในครั้งนี้เพื่อลดความกังวลของคุณ

- สัมผัสประสบการณ์ความสนุกในการค้นพบธีมและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่คัดสรรโดยผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์

3. บ้านแยกต่างหากถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้า Universe Club เท่านั้น

- เพียงกดปุ่มยิ้มเพื่อดูข้อมูลสิทธิประโยชน์และบริการที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็ว

- คุณสามารถเลือกและสมัครรับเนื้อหาในหัวข้อที่คุณชอบได้

- คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ e-coupon ราคาพิเศษ/เงินคืนพิเศษเฉพาะคลับที่มีเฉพาะในพื้นที่นี้เท่านั้นและใช้งานได้ทันที

4. ตรวจสอบคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งหรือประวัติการซื้อของฉันได้อย่างง่ายดาย

-สินค้าที่คุณเห็นเมื่อวานนี้คืออะไร? นิทรรศการพิเศษจบลงเมื่อไม่กี่วันก่อนหรือเปล่า? ในกรณีนั้น ให้ค้นหาในประวัติการซื้อของคุณ

- คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าสินค้าใดมีกำหนดจะมาถึงวันนี้ที่ My G

ข้อมูลการอนุญาตการเข้าถึงแอป

1. Android 13 ขึ้นไป

[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]

- การแจ้งเตือน: ใช้เพื่อแจ้งสิทธิประโยชน์การช้อปปิ้ง กิจกรรม และข้อมูลการจัดส่ง

- กล้อง : ใช้สำหรับเขียนรีวิวสินค้าและสอบถามข้อมูลแบบ 1:1

- รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์: ใช้สำหรับเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์และสอบถามข้อมูลแบบ 1:1

- ข้อมูลตำแหน่ง: ตรวจสอบสถานที่ให้บริการ ค้นหาที่อยู่

- สมุดที่อยู่ (ข้อมูลติดต่อ): ป้อนข้อมูลติดต่อของผู้รับเมื่อซื้อคูปองอิเล็กทรอนิกส์ ป้อนข้อมูลติดต่อของผู้รับในการให้ของขวัญ

• สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมต้องได้รับความยินยอมเมื่อใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง และบริการอื่นนอกเหนือจากฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องสามารถใช้งานได้แม้ว่าจะไม่ได้รับความยินยอมก็ตาม

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน "การตั้งค่า > การจัดการแอปพลิเคชัน > G Market" ในโทรศัพท์ของคุณ

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมบนโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยไปที่ “แอป G Market > My G Market > จัดการการตั้งค่าแอป”

2. ต่ำกว่า Android 13

[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]

- การแจ้งเตือน: ใช้เพื่อแจ้งสิทธิประโยชน์การช้อปปิ้ง กิจกรรม และข้อมูลการจัดส่ง

- พื้นที่จัดเก็บ (ภาพถ่าย/สื่อ/ไฟล์): การแคชข้อมูล การอ่านหรือบันทึกไฟล์ การเขียนโพสต์

- ข้อมูลตำแหน่ง: ตรวจสอบสถานที่ให้บริการ ค้นหาที่อยู่

- กล้อง: รีวิวสินค้า/สอบถาม/ถ่ายรูป QR Code หรือถ่ายวิดีโอ

- สมุดที่อยู่ (ข้อมูลติดต่อ): ป้อนข้อมูลติดต่อของผู้รับเมื่อซื้อคูปองอิเล็กทรอนิกส์ ป้อนข้อมูลติดต่อของผู้รับในการให้ของขวัญ

• สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมต้องได้รับความยินยอมเมื่อใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง และบริการอื่นนอกเหนือจากฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องสามารถใช้งานได้แม้ว่าจะไม่ได้รับความยินยอมก็ตาม

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมได้ใน “การตั้งค่า > แอป G Market” บนโทรศัพท์ของคุณ

• คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงเพิ่มเติมบนโทรศัพท์มือถือของคุณได้โดยไปที่ “แอป G Market > My G Market > จัดการการตั้งค่าแอป”

○ จะเกิดอะไรขึ้นหากการชำระเงินและการสั่งซื้อไม่ราบรื่น?

หากการสั่งซื้อและการชำระเงินไม่ราบรื่นสามารถชำระเงินได้ตามปกติโดยอัปเดต Chrome Browser และ Android Webview ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

- อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

นอกจากนี้ Smile Pay ได้เสริมสร้างนโยบายความปลอดภัยให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยสากล ดังนั้นการชำระเงินด้วย Smile Pay จึงไม่สามารถใช้กับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 5.0 ได้ โปรดอัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ของคุณเป็นเวอร์ชัน 5.0 หรือสูงกว่าใน 'การตั้งค่า> (ข้อมูลโทรศัพท์)> การอัปเดตซอฟต์แวร์' และอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น Chrome มือถือ เป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่านเส้นทางด้านบนเพื่อใช้การชำระเงิน Smile Pay

○ ต้องการใช้ Gmarket สะดวกยิ่งขึ้นหรือไม่?

หากต้องการใช้แอป G Market ได้อย่างราบรื่น ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ อัปเดตระบบปฏิบัติการของเทอร์มินัลเป็น Android 5.0 หรือสูงกว่าผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ > ข้อมูลอุปกรณ์ > อัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นติดตั้งแอป G Market ใน Android 5.0 หรือ สภาพแวดล้อมที่สูงขึ้น

▶ รายงานความไม่สะดวกหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอป: gmarket@corp.gmarket.co.kr (ป้อนรุ่นเทอร์มินัลและข้อมูลระบบปฏิบัติการ)

▶ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 1566-5701